KB4567512 per Windows 10 risolve i problemi di stampa

Risolvere i problemi con la stampante in Windows 10 con l’aggiornamento KB4567512 per la versione 1909, 1903, 1809 e 1803

Dopo aver installato l’aggiornamento cumulativo per Windows 10 dello scorso 9 giugno 2020, molti utenti hanno riferito differenti problemi con le operazioni di stampa: alcune stampanti non riescono a stampare generando un errore oppure si chiudono in modo imprevisto durante il tentativo di stampa.

Microsoft ha in seguito confermato che tali problematiche sono state causate dall’aggiornamento cumulativo KB4560960, e che hanno interessano Windows 10 versione 1909, 1903, 1809 e 1803.

Da alcune ore Microsoft ha rilasciato un nuovo aggiornamento cumulativo per Windows 10 versione 1909, versione 1903, versione 1809 e versione 1803 che risolve i problemi con la stampante.

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Pagina del supporto tecnico di Microsoft update KB4567512
Più nello specifico sono stati rilasciati tre differenti aggiornamenti, ognuno destinato a specifiche versioni di Windows 10: l’aggiornamento KB4567512 per Windows 10 versione 1909 e Windows 10 versione 1903, l’aggiornamento KB4567513 per Windows 10 versione 1809, l’aggiornamento KB4567514 per Windows 10 versione 1803. Come da note di rilascio gli update contengono il seguente fix:
  • Risolve un problema che potrebbe impedire la stampa di determinate stampanti. Lo spooler di stampa potrebbe generare un errore o chiudersi inaspettatamente quando si tenta di stampare e nessun output proviene dalla stampante interessata. Potresti anche riscontrare problemi con le app da cui stai tentando di stampare, come ricevere un errore, oppure l’app potrebbe chiudersi inaspettatamente. Questo problema potrebbe riguardare anche le stampanti basate su software, ad esempio quando si stampa su PDF.
Per scaricare gli aggiornamenti si può procedere sia da Windows Update portandosi in menu Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update e qui cliccare il pulsante “Verifica disponibilità aggiornamenti“, oppure, se si volesse installare tale aggiornamento in un secondo momento e/o su computer che non possono connettersi a internet e/o qualora in Windows Update non venissero offerti, si può procedere manualmente al download dal Microsoft Update Catalog dove sono disponibili all’indirizzo:
Al momento non è ancora disponibile l’aggiornamento per correggere il problema con la stampa su Windows 10 versione 2004, ma è in distribuzione, sul canale Slow Ring di Windows Insider, l’aggiornamento KB4566866 che dovrebbe contenere tale fix, e che prossimamente dovrebbe essere rilasciato anche per la versione stabile di Windows 10 aggiornamento di Maggio 2020; nel frattempo la soluzione è la disinstallazione dell’aggiornamento cumulativo rilasciato da Microsoft lo scorso 9 giugno 2020.

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