Come resettare Microsoft Edge se non funziona o ha problemi

Come ripristinare Microsoft Edge su Windows 10 se non si apre, si chiude all'improvviso o in caso di altri problemi gravi di funzionamento

Su Windows 10 ripristinare Microsoft Edge alle impostazioni iniziali può tornare utile qualora il browser internet abbia problemi che ne impediscono l'avvio, che lo fanno crashare durante l'utilizzo e in generale qualsiasi altro inconveniente che ne impedisce il corretto funzionamento.

A differenza di Chrome, Microsoft Edge allo stato attuale (su Windows 10 Anniversary Update) non è ancora provvisto nelle impostazioni dell'apposito pulsante da cliccare per reimpostare il browser; bensì si deve agire in maniera alternativa alla quale comunque si dovrà ricorrere qualora il problema di malfunzionamento impedisca di avviare Microsoft Edge. Vediamo come procedere.

ATTENZIONE: La procedura che segue è stata testata personalmente ed è funzionante. Ad ogni modo scegliendo di attuarla lo si fa a proprio rischio e pericolo in caso di eventuali danni. Prima di procedere è dunque bene creare un punto di ripristino di sistema o fare il backup di sistema.

1. Prima di procedere assicurarsi che tutte le istanze di Microsoft Edge siano chiuse. Dunque nella tastiera premere la combinazione dei due tasti Windows+R per aprire la finestra di dialogo "Esegui" (in alternativa la si può aprire con un clic destro sul tasto Start e poi cliccando la voce "Esegui" nel menu contestuale che comparirà).
Finestra Esegui comando per aprire cartella Microsoft Edge
Come nell'esempio sopra in figura nella finestra di dialogo Esegui, nel campo di inserimento incollare la stringa C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages sostituendo %username% con il nome del proprio account, ad esempio C:\Users\Vinnie\AppData\Local\Packages.

2. Nella finestra "Packages" che a seguire verrà visualizzata sullo schermo scorrere la lista delle cartelle fino a individuare la cartella Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe (come nell'esempio sotto in figura):
Cartella Packages Microsoft Edge da eliminare
Fare un clic destro di mouse su questa cartella e nel menu contestuale cliccare l'opzione "Elimina" per cancellarla.

NOTA: Se durante la cancellazione compaiono notifiche di "Accesso negato" confermare cliccando il pulsante "Continua" e confermare la cancellazione anche in caso di altre notifiche. Se nonostante ciò la cancellazione della cartella Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe non riesce, allora eliminarla forzatamente con il programma gratis Unlocker.

3. Eliminata la cartella Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe adesso aprire il menu Start o la ricerca e digitare la parola "powershell" e nei risultati di ricerca (come nell'esempio sotto in figura):
Ricerca Windows 10 eseguire PowerShell come amministratore
fare un clic destro di mouse sul risultato "Windows PowerShell - App desktop" e nel menu contestuale cliccare l'opzione "Esegui come amministratore".

4. Aperto Windows PowerShell ora nella prima riga PS C:\Windows\system32> incollare il comando Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose} e premere Invio.
Windows 10 PowerShell operazione completata ripristino Microsoft Edge
Adesso se in Windows PowerShell comparirà la schermata sopra in figura significa che l'operazione è andata a buon fine, ovvero Microsoft Edge è stato ripristinato alle impostazioni iniziali; infatti adesso avviando il browser nella prima scheda verrà visualizzata la pagina "Benvenuto in Microsoft Edge".

LEGGI ANCHE: Funzioni Microsoft Edge da conoscere in Windows 10

3 commenti

purtroppo dopo aver seguito la tua procedura, microsoft edge non funziona ancora, veramente non ha mai funzionato :-((

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scusami ma mi sono sbagliata, ora funzionaaaaaaaaaaaaaaaa :-)

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Mi sembrava strano infatti ;)

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